Обмін та повернення товару

Ви маєте можливість обміняти або повернути придбаний у нас товар протягом 14 днів після здійснення покупки.


Для цього Вам потрібно прийти до нас із “пакетом” наступних документів:

- заява про обмін чи повернення товару;

- паспорт чи інший документ, що підтверджує Вашу особу;

- товарний чек (якщо Ви розраховувалися готівкою);

- оригінал банківської картки та сліп-чек (якщо Ви платили через онлайн-систему).

Обміняти та повернути можна тільки ті одиниці товару, які не були використані та пошкоджені. Поверненню чи обміну підлягає товар, у якого збережені всі споживчі якості, не пошкоджена упаковка, є товарний вигляд, фабричні ярлики та пломби. Якщо Ви вирішили відмовитись від замовлення до того, як Вам його доставив кур'єр, то на момент його прибуття Ви оплачуєте тільки вартість кур'єрських послуг або нічого не платите (якщо кур'єр ще не виїхав за вказаною Вами адресою).


Звертаємо Вашу увагу на деякі обмеження щодо обміну та повернення. Ми не приймаємо назад товари, які були підібрані та продані на персональне замовлення та мають певні індивідуальні властивості.